Termini di servizio
Versione del 02/11/2026
Bozza in revisione: la versione definitiva sarà pubblicata prima dell'apertura del servizio.
Questi termini regolano l'uso di Pio Nono (pionono.net), fornito da Floral Experience S.r.l., con sede legale in Via dei Bassi 38/D, 50058 Signa (FI), P. IVA e codice fiscale 06794410487, REA FI-656976, capitale sociale 10.000 € ("noi"). Registrandoti li accetti.
1. Il servizio
Pio Nono è un software in abbonamento che aiuta le aziende di fioristi a trovare fioristi freelance per i propri eventi: le aziende creano eventi, cercano i freelance e li invitano; i freelance gestiscono il proprio calendario e rispondono agli inviti.
Non siamo un'agenzia per il lavoro, non facciamo intermediazione né selezione di personale e non siamo parte degli accordi tra azienda e freelance.
2. Chi può usarlo
Il servizio è rivolto a professionisti: fioristi che lavorano come freelance e aziende del settore. Devi avere almeno 18 anni e fornire dati veri e aggiornati. Ogni account è personale: sei responsabile della password e di quello che succede con il tuo account.
3. Rapporti tra azienda e freelance
Compensi, rimborsi di trasferta, fatture, assicurazioni e ogni altro aspetto della prestazione si concordano e si regolano direttamente tra azienda e freelance, fuori dall'app. Ciascuna parte risponde dei propri obblighi fiscali, previdenziali, assicurativi e di sicurezza sul lavoro: per esempio la fattura o la ricevuta, la ritenuta d'acconto e l'iscrizione alla gestione separata INPS quando sono dovute. Non rispondiamo dell'esecuzione della prestazione, dei pagamenti tra le parti né di quanto dichiarato nei profili, anche se possiamo verificare le segnalazioni e sospendere gli account scorretti.
4. Inviti, accettazioni e annullamenti
- Un invito accettato occupa i giorni dell'evento nel calendario del freelance.
- Il freelance può ritirarsi fino a 7 giorni prima dell'inizio, anche senza dire il motivo; dopo, deve contattare l'azienda.
- L'azienda può rimuovere un freelance o annullare l'evento in ogni momento; il motivo è facoltativo.
- Ritiri e annullamenti restano conteggiati sul profilo e sono visibili all'altra parte.
5. Messaggi privati
- Con un abbonamento attivo puoi scrivere a qualsiasi azienda o freelance iscritto, anche senza un invito. Ogni giorno puoi iniziare un numero limitato di conversazioni nuove; le risposte non hanno limite. I messaggi sono solo testo, fino a 2.000 caratteri.
- In chat puoi scambiare telefono ed email anche prima di un evento accettato: lo decidi tu e ne sei responsabile. Pio Nono non gestisce i compensi né gli accordi presi in chat.
- Puoi bloccare una conversazione: chi è bloccato non può più scriverti né aprirne una nuova con te, e non riceve avvisi. Puoi segnalarla: chi gestisce Pio Nono leggerà i messaggi per valutare la segnalazione.
6. Abbonamenti e prezzi
- L'uso del servizio richiede un abbonamento attivo, mensile o annuale. I prezzi sono indicati nell'app, IVA inclusa.
- L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza fino alla disdetta.
- Puoi disdire in ogni momento dall'app: l'abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo già pagato e non viene rimborsato per la parte non usata.
- Il passaggio a un livello superiore vale subito, con addebito proporzionale; il passaggio a un livello inferiore vale dal rinnovo successivo.
- Se l'abbonamento scade o un pagamento non va a buon fine, il profilo non compare più nelle ricerche e non si possono mandare né ricevere nuovi inviti; dati e storico restano.
- Possiamo cambiare i prezzi con un preavviso di almeno 30 giorni; il nuovo prezzo vale dal rinnovo successivo.
- Invita e guadagna: ogni 3 persone che si iscrivono con il tuo link personale e attivano un abbonamento, il tuo abbonamento si allunga di un mese, senza limite. Se in quel momento non hai un abbonamento attivo, il mese si aggiunge quando lo attivi. Il mese gratis non si converte in denaro. Iscrizioni false o fatte solo per ottenere il premio non contano.
7. Foto, curriculum e testi che carichi
- Puoi caricare solo foto, loghi, curriculum e testi di cui hai i diritti o che hai il permesso di usare. Una foto deve ritrarre te; se ci sono altre persone riconoscibili, devi avere il loro consenso.
- Resti titolare dei tuoi contenuti: ci autorizzi solo a conservarli e a mostrarli agli altri utenti come descritto nell'informativa privacy, finché li tieni nel profilo.
- Se un contenuto viola i diritti d'autore, l'immagine o la riservatezza di altri, ne rispondi tu e ti impegni a tenere indenne Floral Experience S.r.l. da richieste di terzi e danni che ne derivano.
- Possiamo togliere un contenuto contrario alla legge, offensivo o estraneo allo scopo di Pio Nono, e ti diciamo perché.
8. Regole di comportamento
È vietato inserire dati falsi, usare i contatti ottenuti per scopi diversi dagli eventi, molestare altri utenti, mandare messaggi pubblicitari o non richiesti in serie, aggirare i limiti del piano o usare il servizio in modo automatico o abusivo. In questi casi possiamo sospendere o chiudere l'account: ti diciamo il motivo e puoi contestarlo scrivendo a [email di contatto]. Puoi segnalare un utente o una conversazione dall'app; chi non è registrato può segnalare contenuti illegali allo stesso indirizzo.
9. Disponibilità del servizio
Facciamo il possibile perché il servizio sia sempre disponibile e i dati siano salvati con backup giornalieri, ma possono esserci interruzioni per manutenzione o guasti. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti dovuti a interruzioni o malfunzionamenti dovuti a colpa lieve; resta ferma la nostra responsabilità per dolo o colpa grave.
10. Cancellazione dell'account
Puoi cancellare l'account dalle impostazioni. Gli inviti in attesa decadono e gli eventi futuri dell'azienda senza freelance confermati vengono annullati. Gli eventi già confermati restano validi fuori dall'app: l'altra parte riceve un avviso e conserva i contatti fino alla fine dell'ultimo evento in comune. L'abbonamento viene disdetto e i dati personali sono trattati come descritto nell'informativa privacy.
11. Modifiche ai termini
Se cambiamo questi termini in modo rilevante te lo comunichiamo nell'app con almeno 15 giorni di anticipo; continuando a usare il servizio dopo quella data accetti la nuova versione.
12. Legge applicabile e foro
I termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie è competente il foro di Firenze; se sei un consumatore, quello del luogo in cui risiedi.
Contatti: [email di contatto].